Política de Privacidade da Spetiale Gourmet Pet Food

Visão Geral

A Spetiale Gourmet Pet Food valoriza sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários do site e demais plataformas digitais. Esta política detalha como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nossa loja online.

Importância da Política de Privacidade

A privacidade dos seus dados é essencial para garantir uma experiência segura e transparente. Com o avanço das tecnologias digitais, é fundamental que você entenda como suas informações são tratadas, seus direitos e como pode exercer controle sobre elas.

1. Definições Essenciais

• Dados Pessoais: Informações que identificam direta ou indiretamente uma pessoa, como nome, CPF, endereço IP, entre outros.
• Dados Pessoais Sensíveis: Informações sobre origem racial, convicções religiosas, opiniões políticas, saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos.
• Tratamento de Dados: Qualquer operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento e exclusão.
• Leis de Proteção de Dados: Legislações que regulam o uso e proteção dos dados pessoais, destacando a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/18).

2. Uso dos Dados Pessoais

Coletamos e utilizamos seus dados para:

• Facilitar compras e contratações na loja.
• Confirmar ou corrigir informações fornecidas.
• Enviar comunicações e promoções personalizadas.
• Personalizar sua experiência de navegação.
• Contatar você por telefone, SMS, e-mail ou outros meios para fins comerciais legítimos.

Além disso, seus dados podem ser usados para:

• Cumprir obrigações legais e decisões judiciais.
• Proteger direitos, privacidade e segurança de todos os envolvidos.
• Prevenir fraudes.
• Aplicar os termos e condições de uso da loja.

Importante: A plataforma é destinada exclusivamente para maiores de 18 anos.

3. Dados Coletados

Dados fornecidos por você:

• Nome, sobrenome, telefone, cidade, estado e e-mail.
• Informações enviadas via formulários (dúvidas, reclamações, sugestões).

Dados coletados automaticamente durante a navegação:

• Localização geográfica.
• Preferências e interesses relacionados a produtos.
• Dados de navegação (páginas visitadas, interações, tipo de navegador, endereço IP).
• Dados anônimos ou agregados para análises estatísticas.

Observação: Não coletamos dados pessoais sensíveis.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

• Melhorar a funcionalidade da loja.
• Personalizar sua experiência.
• Direcionar publicidade baseada em seus interesses.
• Coletar dados estatísticos para aprimorar nossos serviços.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

5. Compartilhamento de Dados com Terceiros

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Empresas parceiras e prestadores de serviços para suporte operacional, marketing, atendimento e hospedagem.
• Terceiros em processos de reorganização societária, como fusões e aquisições.

Todas as transferências são feitas respeitando as normas de proteção de dados vigentes.

6. Transferência Internacional de Dados

Seus dados podem ser acessados ou transferidos para empresas parceiras localizadas em outros países, mantendo a proteção conforme esta política.

7. Direitos do Usuário

Você tem o direito de solicitar a qualquer momento:

• Confirmação e acesso aos seus dados pessoais.
• Correção de dados incorretos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários.
• Portabilidade dos seus dados para outro serviço.
• Informações sobre compartilhamentos realizados.
• Revogação do consentimento para o tratamento dos seus dados.

Nota: Em alguns casos, o atendimento ao pedido pode estar sujeito a requisitos legais ou limitações técnicas.

8. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados e incidentes de segurança. Caso observe qualquer suspeita de comprometimento, entre em contato imediatamente.

9. Links para Sites e Redes Sociais de Terceiros

Nossa loja pode conter links para sites externos e redes sociais. Ressaltamos que não controlamos as práticas de privacidade desses terceiros e recomendamos a leitura das políticas de privacidade de cada site visitado.

10. Atualizações da Política de Privacidade

Podemos modificar esta política a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas via e-mail ou notificações na loja. O uso contínuo da loja após alterações implica aceitação dos novos termos.

11. Contato para Exercício de Direitos

Para dúvidas, solicitações ou exercer seus direitos relacionados à privacidade, entre em contato com:

• Responsável pelo tratamento dos dados: Manuel Rivas Vargas Junior
• E-mail: [email protected]
• Telefone: (27) 99887-2108

Conclusão

A Spetiale Gourmet Pet Food está comprometida em garantir o respeito à sua privacidade e proteção dos seus dados pessoais, seguindo a legislação vigente e promovendo um ambiente seguro para sua navegação e compras.